Радна медијација
Решавање радних спорова кроз дијалог и међусобно уважавање.
Радни односи представљају основ успешног пословања. Када дође до неспоразума између запосленог и послодавца или између запослених, правовремено решавање спора може спречити нарушавање радне атмосфере, пад продуктивности и дуготрајне судске поступке.
Радна медијација је добровољан, поверљив и ефикасан поступак у којем непристрасан и лиценцирани медијатор помаже странама да кроз отворен дијалог пронађу обострано прихватљиво решење.
За разлику од судског поступка, медијација подстиче сарадњу, чува професионалне односе и омогућава да стране саме одлуче о исходу спора.
Када је радна медијација прави избор?
Медијација се може применити у споровима који се односе на:
- права и обавезе из радног односа,
- несугласице између запосленог и послодавца,
- конфликте између запослених,
- расподелу радних задатака и одговорности,
- комуникацију у колективу,
- питања у вези са зарадом, накнадама и другим примањима, када је могуће постићи споразум,
- споразумни престанак радног односа,
- друга питања из области рада која су погодна за мирно решавање.
Предности
- Брже решавање спора.
- Поверљивост поступка.
- Мањи трошкови у односу на судски поступак.
- Очување професионалних односа.
- Смањење стреса и конфликта на радном месту.
- Решење које стране заједнички креирају.
Спор око распореда на друго радно место
Ситуација
Запослени је сматрао да је распоређивањем на друго радно место стављен у неповољнији положај, док је послодавац тврдио да је одлука донета због организационих потреба. Односи су постали затегнути, а обе стране разматрале су покретање судског поступка.
Поступак медијације
Током медијације обе стране су имале прилику да образложе своје ставове и интересе. Разговор је био усмерен на проналажење решења које ће омогућити наставак радног односа уз међусобно уважавање.
Резултат
Постигнут је споразум којим су прецизно дефинисани опис послова, услови рада и будућа комуникација између запосленог и послодавца. Избегнут је дуготрајан судски спор, а радни однос је настављен на обострано задовољство.
Напомена: Студија случаја је илустративног карактера и не представља стварни предмет, у складу са начелом поверљивости поступка медијације.
Често постављана питања
Да ли послодавац и запослени морају да пристану на медијацију?
Да. Медијација се заснива на добровољности, осим у случајевима када посебан пропис предвиђа другачије.
Да ли медијација може да замени судски поступак?
У многим случајевима може довести до споразума и спречити потребу за вођењем судског спора. Ако споразум није постигнут, стране и даље могу остваривати своја права пред надлежним органима.
Колико траје поступак?
Најчешће од једног до неколико састанака, у зависности од природе и сложености спора.
Да ли је поступак поверљив?
Да. Све информације изнете током медијације заштићене су начелом поверљивости.
Дијалог као пут до одрживог решења
Успешан радни однос заснива се на поверењу, комуникацији и међусобном поштовању. Када дође до спора, медијација пружа прилику да се несугласице реше на професионалан начин, уз очување достојанства свих учесника и проналажење решења које омогућава наставак квалитетне сарадње.
Разговор је први корак ка решењу
Закажите уводну консултацију и сазнајте да ли је ваш спор погодан за медијацију.
Закажите консултацију →